Salesforceブログ(セールスフォースブログ)

https://www.salesforce.com/jp/blog/

運営元:株式会社セールスフォース・ドットコム

最新トレンドや、営業、マーケティング、カスタマーサービスなどビジネスに役立つ情報を配信

営業をサポートする新たな技術を追求

Customer Successはsales forceが運営するオウンドメディアです。ITに関する情報をメインに提供しています。

カテゴリはトレンド・イノベーション、マーケティング、営業戦略、カスタマーサービス、Financial Servicesに分類されています。
トレンド・イノベーションカテゴリでは世界中のイベント情報や自社の講演レポートなどの情報を掲載しています。海外のイベントでもわかりやすく概要や参加者などを解説してくれているのが特徴です。

記事は他に「歴史で読み解くセールスの軌跡」といった記事が投稿されています。この記事の最後では営業をサポートする新たな技術のAIを紹介しているというように、様々な事象とITがどう関係しているのかを理解することができるのが魅力です。

連載記事も充実しており、「家電メーカーが理解しないといけないIoTの本当の価値」といった家電スペシャリストが執筆しているものや「メディアビジネスの未来」といったある分野について深く分析したものなどが掲載されています。

CRMを利用する魅力を伝え、自社ソフトの利用者数増加へ

オウンドメディア「Customer Success」を運営するsales forceは、CRM(顧客管理システム)プラットフォームを提供しています。

記事はIT関連の様々な悩みを解決するにおいて重要なことを徹底的に解説しています。その中で顧客管理の重要性やCRMを利用する魅力なども紹介しているのが特徴です。自社ソフトを利用する重要性をユーザーに記事で伝えることで,結果として自社ソフトの利用者数増加につながっているのではないでしょうか。

記事では自社ソフトを利用している企業へのインタビューや事例などを紹介しているものもあります。自社ソフトを利用した結果どうなるかを具体的に明示することで、ユーザーが自社ソフトを導入する具体的なメリットを感じてもらうことを意図していると思われます。

またIoT(様々なものをインターネットに接続すること)に関する連載記事では、記事の最後にビジネスにIoTを活用させる方法のebookを紹介しています。このことからユーザーのIT関連の悩みに応じたebookを紹介をすることでクリック数を増やし、潜在顧客へのアプローチ数を増やす目的があると考えられます。

Salesforce@SalesforceJapan
https://www.facebook.com/SalesforceJapan
Salesforce Japan@SalesforceJapan
https://twitter.com/SalesforceJapan
これから始める方へ
オウンドメディア制作・構築スターターパック
成果を伸ばしたい方へ
オウンドメディア運用・改善ブースターパック

運営元・企業情報

株式会社セールスフォース・ドットコム

[本社所在]
米国 サンフランシスコ
[設立]
2000年4月
[従業員数]
-
[URL]
https://www.salesforce.com/jp/blog/

オウンドメディア情報・データ

メディア名 Salesforceブログ(セールスフォースブログ)
URL https://www.salesforce.com/jp/blog/
業種 IT・通信
運営元 株式会社セールスフォース・ドットコム
配色 白 / 青
キーワード B to B / ブランディング / リード獲得・ナーチャリング
data カテゴリ数 ~5 / 投稿ページ数200 ~ 500
コンテンツの種類 インタビュー / 記事
ターゲットユーザー 企業の課題や経営のノウハウについて知りたい方
ゴール 認知拡大 / ブランディング
ページ数(Google index数) 1,060,000 index
予想ページビュー 1,386,720,000 pv / 月
予想セッション数 85,600,000 セッション / 月

オウンドメディアを立ち上げ成功させるまでの全行程

オウンドメディアを立ち上げ成功させるまでの全行程

今なら、そのまま使える
記事企画のワークシートも無料でプレゼント

1.オウンドメディアとは

                           

オウンドメディアに関する基礎情報から実践に必要な
ポイントを網羅。一冊でオウンドメディアの基礎をマスター

2.オウンドメディア構築

                           

オウンドメディアを立ち上げる際に必要なステップを解説
見落としがちな落とし穴の対処法も記載

3.オウンドメディア運用

                           

オウンドメディアを効果的に運用し大きく成長させるコツ
売り上げアップにつながる賢い運用を提案

今なら、そのまま使える記事企画のワークシートも無料でプレゼント

シェア
後で読む

掲載されているサイトの掲載内容は、運営企業様のサイトやGoogle、SimilarWeb等から弊社が独自に調査・収集した 日時時点の情報になります。情報について、それらの正確性の保証をし、または責任を負うことはできかねますので ご了承ください。万が一誤り等ございましたら、お手数ですがお問い合わせいただけましたら順次対応申し上げます。

シェア
後で読む